코로나 19 (COVID-19) 안내

코로나 바이러스 관련 정보를 알려드립니다.

존경하는 오픈뱅크 고객 여러분,

오픈뱅크는 우리 지역사회에서 코로나 19(COVID-19) 바이러스에 대한 우려가 있다는 것을 잘 인지하고 있습니다. 고객과 직원의 건강과 복지를 최선으로 유지하는 것은 저희 오픈뱅크의 사명입니다. 오픈뱅크는 이같은 비상상황에 대비해 왔고 지속적인 은행 서비스를 제공할 수 있는 능력과 시스템, 프로세스를 갖추고 있습니다. 따라서 다양한 방법을 통해 고객님들과 소통하고, 불편을 최소화하기 위하여 노력하고 있습니다. 신종 코로나 바이러스 ‘대유행’에 따라 오픈뱅크는 시스템 모니터링을 더욱 강화하여 최상의 서비스 제공해 드리겠습니다.

온라인뱅킹

www.myopenbank.com 또는 Open Bank Mobile App을 통해 자신의 계좌에 로그인 하고 온라인으로 거래를 처리하는 것을 권합니다.

도움이 필요하십니까?

이미 코로나 19(COVID-19) 바이러스에 감염이 되셨거나 영향을 받은 상태인데 은행 업무를 보셔야 한다면 (213) 892-9999 로 전화를 하시거나 support@myopenbank.com로 이메일을 보내 주세요.

우리는 세계 보건기구(WHO), 질병통제예방센터(CDC) 및 기타 정부 기관의 최신 보고서를 면밀히 모니터링하고 있으며 고객 여러분과 오픈뱅크 직원의 안전을 보장하고 바이러스 확산을 최소화하기 위해 사전 예방조치를 취하고 있습니다.

+ 손세정제가 저희 모든 지점에 비치되어 있습니다.
+ 자주 접촉하는 표면의 소독을 비롯한 모든 곳에 대한 청소의 빈도를 높여 시행하고 있습니다.
+ 최근 해외 여행을 다녀온 직원의 자가격리를 시행하고 있습니다.
+ 꼭 필요하지 않은 회의는 자제하고 있고 질병통제예방센터(CDC) 권고에 따라 사회적 거리두기를 시행하고 있습니다.
+ 토요일 지점 영업을 중단해 고객들의 방문을 줄이고, 청소를 통해 모든 지점 청결에 총력을 기울이고 있습니다.

다음과 같은 조치로 자신을 보호할 수 있습니다.

거리 두기 바이러스는 가까운 접촉을 통해서 가장 쉽게 전파되므로 사회적 거리를 두어야 합니다.

자주 손 씻기 손을 자주 씻는 것을 권장 합니다. 비누를 사용해 최소 20초 동안 문지르면서 손을 씻어야 합니다. 또한 70%이상의 알코올이 함유된 세정 제품을 사용해 휴대폰, 태블릿, 그리고 문 손잡이 등과 같이 손으로 자주 만지는 곳을 청소해야 합니다.

얼굴, 눈, 코, 입 만지지 말기

증상을 보이는 사람들과의 접촉 피하기 열이나 기침과 같이 감염 증상을 보이는 사람과의 접촉을 피하고 조금이라도 의심 증상이 있으면 다른 사람에게 노출되는 것을 피하세요.

추가적인 정보는 질병통제예방센터 웹사이트 www.cdc.gov를 참고 하세요.

전례없고 예상치 못한 상황을 헤쳐 나가는데 협조해주셔서 감사합니다.

오픈뱅크는 지속적으로 현 상황을 주시하고 상황 변화를 계속해서 고객분들께 알려드리겠습니다.오픈뱅크의 미션은 우리의 원칙을 존중하고 우리 고객과 직원, 그리고 우리 커뮤니티와 이웃을 지원하고 돕는 것입니다. 따라서 커뮤니티와 함께 일하고 함께 이 위기를 극복하기 위해 최선을 다하겠습니다.

저희 오픈뱅크의 귀중한 고객이자 이웃이 되어주셔서 진심으로 감사드립니다.